{"id":8,"date":"2026-08-02T19:04:29","date_gmt":"2026-08-02T19:04:29","guid":{"rendered":"https:\/\/cubaluxe.com\/concierge-services\/"},"modified":"2026-08-05T17:47:46","modified_gmt":"2026-08-05T17:47:46","slug":"concierge-services","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cubaluxe.com\/es\/concierge-services\/","title":{"rendered":"Asistencia de concierge"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group alignfull cl-hero cl-hero--mansion is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\t\n\t<div class=\"wp-block-group cl-hero__copy is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><p class=\"cl-eyebrow wp-block-paragraph\">La propiedad, punto de partida de tu estancia<\/p>\n\t<h1 class=\"wp-block-heading\">Servicio de concierge para tu estancia en una villa de La Habana<\/h1>\n\t<p class=\"cl-lede wp-block-paragraph\">Solicita asistencia pr\u00e1ctica para tu estancia en una propiedad de CubaLuxe. Los servicios, los proveedores, lo que est\u00e9 incluido y los precios dependen de cada propiedad, de la disponibilidad vigente y de la confirmaci\u00f3n por escrito.<\/p>\n\t<div class=\"wp-block-group cl-hero__actions is-layout-flex wp-block-group-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button cl-button\" href=\"https:\/\/cubaluxe.com\/es\/contact-us\/\">A\u00f1ade tus necesidades a la solicitud de tu villa<\/a><\/div><\/div><p class=\"wp-block-paragraph\"><a class=\"cl-text-link\" href=\"https:\/\/cubaluxe.com\/es\/villas-for-rent-in-havana-cuba\/\">Elige una villa en La Habana<\/a><\/p><\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"wp-block-group cl-hero__media is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cubaluxe.com\/wp-content\/themes\/cubaluxe-theme\/assets\/images\/cubaluxe-havana-interior.jpg\" alt=\"Interior de una residencia privada en La Habana\" \/><\/figure><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull cl-section cl-section--sea-glass is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group alignwide cl-decision-layout is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\t<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><p class=\"cl-eyebrow wp-block-paragraph\">Antes de la llegada<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Coordina los detalles pr\u00e1cticos antes de la estancia<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Estos servicios pueden solicitarse junto con una consulta sobre una propiedad. Ninguno se considera incluido ni disponible hasta que la propiedad o el proveedor correspondiente lo confirme.<\/p><\/div>\n\t<div class=\"wp-block-group cl-decision-list is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\t\t<div class=\"wp-block-group cl-decision-row is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Llegada<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Datos del vuelo o de la llegada, n\u00famero de pasajeros, equipaje, necesidades de movilidad y propiedad de destino.<\/p><\/div>\n\t\t<div class=\"wp-block-group cl-decision-row is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Plan de transporte con conductor<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Horario previsto, necesidades de los pasajeros y requisitos del veh\u00edculo que debe comprobar el proveedor.<\/p><\/div>\n\t\t<div class=\"wp-block-group cl-decision-row is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Aprovisionamiento<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">La compra solicitada o la preparaci\u00f3n para la llegada quedan sujetas al acceso a la propiedad, la disponibilidad de productos y el plazo de antelaci\u00f3n confirmado.<\/p><\/div>\n\t\t<div class=\"wp-block-group cl-decision-row is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Coordinaci\u00f3n de la llegada a la propiedad<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Condiciones vigentes de entrega de la propiedad, persona de contacto responsable e instrucciones de llegada.<\/p><\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull cl-section is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group alignwide is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n\t<p class=\"cl-eyebrow wp-block-paragraph\">Durante la estancia<\/p>\n\t<h2 class=\"wp-block-heading\">Asistencia adaptada a la propiedad y al proveedor<\/h2>\n\t<div class=\"wp-block-group cl-comparison-grid is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\t\t<div class=\"wp-block-group cl-comparison-item is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><h3 class=\"wp-block-heading\">Transporte privado<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes solicitar un conductor o un traslado indicando la ruta, el n\u00famero de pasajeros y el horario; las condiciones del proveedor deben quedar definidas para la estancia.<\/p><\/div>\n\t\t<div class=\"wp-block-group cl-comparison-item is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><h3 class=\"wp-block-heading\">Chef privado o servicio de comidas<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Deben confirmarse el permiso para usar la cocina, las necesidades alimentarias, los ingredientes, el horario, el personal y el precio.<\/p><\/div>\n\t\t<div class=\"wp-block-group cl-comparison-item is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><h3 class=\"wp-block-heading\">Coordinaci\u00f3n con el personal de la propiedad<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">El servicio de limpieza, la gesti\u00f3n y los horarios de atenci\u00f3n dependen del acuerdo espec\u00edfico de cada propiedad.<\/p><\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull cl-section cl-section--surface is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group alignwide is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n\t<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfIncluido, disponible bajo petici\u00f3n o presupuestado por separado?<\/h2>\n\t<p class=\"wp-block-paragraph\">La propuesta escrita de la propiedad debe indicar claramente la categor\u00eda. Una p\u00e1gina general de servicios no puede establecer qu\u00e9 est\u00e1 incluido en todas las villas.<\/p>\n\t<div class=\"wp-block-group cl-comparison-grid is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\t\t<div class=\"wp-block-group cl-comparison-item is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><h3 class=\"wp-block-heading\">Incluido por la propiedad<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Solo cuando la ficha vigente de la propiedad y la propuesta especifiquen el servicio, su alcance y el horario aplicable.<\/p><\/div>\n\t\t<div class=\"wp-block-group cl-comparison-item is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><h3 class=\"wp-block-heading\">Disponible bajo petici\u00f3n<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Una solicitud que a\u00fan requiere la confirmaci\u00f3n vigente de la propiedad o del proveedor antes de poder contar con el servicio.<\/p><\/div>\n\t\t<div class=\"wp-block-group cl-comparison-item is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><h3 class=\"wp-block-heading\">Presupuestado por separado<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Un servicio opcional o de terceros con su propio proveedor, alcance, base de c\u00e1lculo del precio y condiciones de pago y cancelaci\u00f3n.<\/p><\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull cl-section cl-section--sea-glass is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group alignwide cl-decision-layout is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\t<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><p class=\"cl-eyebrow wp-block-paragraph\">Una solicitud de servicios m\u00e1s completa<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 solicitar junto con la villa<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">A\u00f1ade los datos pr\u00e1cticos a la solicitud de alojamiento para que la propiedad y los servicios se comprueben con las mismas fechas, el mismo grupo y las mismas prioridades.<\/p><\/div>\n\t<div class=\"wp-block-group cl-decision-list is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><ul class=\"wp-block-list\"><li>Datos de llegada, pasajeros, equipaje y necesidades de movilidad<\/li><li>Necesidades alimentarias y alergias para cualquier solicitud de comidas<\/li><li>Horario del conductor, sillas infantiles y requisitos del veh\u00edculo<\/li><li>Prioridades de aprovisionamiento, limpieza y preparaci\u00f3n de la propiedad<\/li><li>Expectativas de privacidad y medio de contacto preferido<\/li><\/ul><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull cl-section cl-section--surface is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group alignwide cl-media-split is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\t<div class=\"wp-block-group cl-media-split__copy is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><p class=\"cl-eyebrow wp-block-paragraph\">M\u00e1s all\u00e1 de una sola propiedad en La Habana<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Cuando necesitas una planificaci\u00f3n completa de tu viaje por Cuba<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">CubaLuxe se centra en el alojamiento. Para un itinerario con varios destinos, experiencias y la planificaci\u00f3n completa de un viaje privado, utiliza el servicio de planificaci\u00f3n de LujoCuba en lugar de considerar esta p\u00e1gina como si prometiera un servicio de concierge para toda la isla.<\/p><\/div>\n\t<div class=\"wp-block-group cl-media-split__media is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cubaluxe.com\/wp-content\/themes\/cubaluxe-theme\/assets\/images\/cubaluxe-havana-sunset-terrace.jpg\" alt=\"Terraza privada en La Habana preparada para una velada\" \/><\/figure><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull cl-section is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group alignwide cl-faq is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n\t<p class=\"cl-eyebrow wp-block-paragraph\">Preguntas sobre los servicios<\/p>\n\t<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas sobre la asistencia para tu estancia en una villa de La Habana<\/h2>\n\t<details><summary>\u00bfCon cu\u00e1nta antelaci\u00f3n debo solicitar los servicios?<\/summary><p>Solic\u00edtalos en cuanto sepas que los necesitas. El plazo real depende de la propiedad, el proveedor y el servicio; aqu\u00ed no se promete un plazo de antelaci\u00f3n aplicable a todos los casos.<\/p><\/details>\n\t<details><summary>\u00bfTodas las villas incluyen servicios de concierge?<\/summary><p>No. Seg\u00fan la propiedad, un servicio puede estar incluido, disponible bajo petici\u00f3n o presupuestarse por separado. La propuesta escrita debe indicar qu\u00e9 opci\u00f3n corresponde.<\/p><\/details>\n\t<details><summary>\u00bfPuede un chef privado atender necesidades alimentarias?<\/summary><p>Puedes incluir las necesidades alimentarias y las alergias en la solicitud, pero el acceso a la cocina, la disponibilidad del chef, el alcance del men\u00fa, los ingredientes y las precauciones necesarias deben confirmarse con el proveedor.<\/p><\/details>\n\t<details><summary>\u00bfSe puede contratar un conductor para toda la estancia?<\/summary><p>Puedes solicitar un servicio de conductor. Para esa estancia deben confirmarse el veh\u00edculo, el horario, la ruta, las necesidades de los pasajeros, el proveedor, el precio y las condiciones de cancelaci\u00f3n.<\/p><\/details>\n\t<details><summary>\u00bfSe puede a\u00f1adir un traslado desde el aeropuerto?<\/summary><p>Puedes solicitarlo indicando los datos de llegada y la informaci\u00f3n sobre pasajeros y equipaje. La disponibilidad, las instrucciones del punto de encuentro, el veh\u00edculo y las condiciones del proveedor est\u00e1n sujetos a confirmaci\u00f3n.<\/p><\/details>\n\t<details><summary>\u00bfEl personal de limpieza o de la propiedad est\u00e1 siempre presente?<\/summary><p>No existe un modelo de personal com\u00fan a todas las propiedades. Para cada una se confirman el personal incluido, el acceso, los horarios, las zonas privadas y los servicios opcionales.<\/p><\/details>\n\t<details><summary>\u00bfC\u00f3mo se pagan los servicios opcionales?<\/summary><p>El presupuesto vigente debe indicar la moneda, la base de c\u00e1lculo del precio, el destinatario, los plazos de pago y las condiciones de cancelaci\u00f3n aplicables. No des por supuesto que existe una forma de pago com\u00fan para todos los servicios.<\/p><\/details>\n\t<details><summary>\u00bfQu\u00e9 ocurre si un servicio cambia o deja de estar disponible?<\/summary><p>Solicita al proveedor responsable las alternativas vigentes, el alcance revisado o las condiciones de cancelaci\u00f3n. Un servicio solicitado no queda confirmado hasta que as\u00ed lo indiquen las condiciones por escrito.<\/p><\/details>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull cl-section cl-section--sea-glass is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group alignwide cl-decision-layout is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\t<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><h2 class=\"wp-block-heading\">A\u00f1ade tus necesidades de servicio a la solicitud de la villa<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Incluye la propiedad o la colecci\u00f3n que prefieras, las fechas, los hu\u00e9spedes, los datos de llegada si los conoces, la asistencia deseada y cualquier limitaci\u00f3n.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><a class=\"cl-text-link\" href=\"https:\/\/cubaluxe.com\/es\/how-it-works\/\">Consulta c\u00f3mo funciona la solicitud de una villa<\/a> \u00b7 <a class=\"cl-text-link\" href=\"https:\/\/cubaluxe.com\/es\/luxury-mansions-in-havana-cuba\/\">Compara mansiones privadas<\/a><\/p><\/div>\n\t<div class=\"wp-block-group cl-enquiry-shell is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\t\t<section class=\"cl-enquiry cl-enquiry--planning\" aria-label=\"Da forma a tu estancia en La Habana\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"cl-enquiry__status\" id=\"cl-enquiry-1-status\" aria-live=\"polite\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<form class=\"cl-enquiry__form\" action=\"https:\/\/cubaluxe.com\/wp-admin\/admin-post.php\" method=\"post\" data-token-endpoint=\"https:\/\/cubaluxe.com\/es\/wp-json\/cubaluxe\/v1\/enquiry-token\" novalidate>\n\t\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"action\" value=\"cubaluxe_enquiry_submit\">\n\t\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"cl_enquiry_nonce\" value=\"00e7cff06f\" data-cl-token=\"nonce\">\n\t\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"cl_started_at\" value=\"1785976819\" data-cl-token=\"started_at\">\n\t\t\t\t<input type=\"hidden\" 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class=\"cl-enquiry__error\" id=\"cl-enquiry-1-arrival-date-error\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"cl-enquiry__field\">\n\t\t\t<label class=\"cl-enquiry__label\" for=\"cl-enquiry-1-departure-date\">Salida<\/label>\n\t\t\t<input class=\"cl-enquiry__control\" id=\"cl-enquiry-1-departure-date\" name=\"departure_date\" type=\"date\" maxlength=\"10\" aria-describedby=\"cl-enquiry-1-departure-date-error\">\n\t\t\t<span class=\"cl-enquiry__error\" id=\"cl-enquiry-1-departure-date-error\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"cl-enquiry__field\">\n\t\t\t<label class=\"cl-enquiry__label\" for=\"cl-enquiry-1-guests\">Overnight guests *<\/label>\n\t\t\t<input class=\"cl-enquiry__control\" id=\"cl-enquiry-1-guests\" name=\"guests\" type=\"number\" min=\"1\" max=\"40\" step=\"1\" inputmode=\"numeric\" required aria-describedby=\"cl-enquiry-1-guests-error\">\n\t\t\t<span class=\"cl-enquiry__error\" 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por noche<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"500-1000\">Entre 500 y 1.000 USD por noche<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"over-1000\">M\u00e1s de 1.000 USD por noche<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"not-sure\">A\u00fan por decidir<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/select>\n\t\t\t<span class=\"cl-enquiry__error\" id=\"cl-enquiry-1-budget-error\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"cl-enquiry__field cl-enquiry__field--wide\">\n\t\t\t<label class=\"cl-enquiry__label\" for=\"cl-enquiry-1-priorities\">Prioridades, servicios o requisitos especiales<\/label>\n\t\t\t<textarea class=\"cl-enquiry__control\" id=\"cl-enquiry-1-priorities\" name=\"priorities\" maxlength=\"1000\" rows=\"4\" placeholder=\"Estilo de villa, ocasi\u00f3n, servicios, necesidades de privacidad o cualquier otro aspecto importante.\" aria-describedby=\"cl-enquiry-1-priorities-error\"><\/textarea>\n\t\t\t<span class=\"cl-enquiry__error\" id=\"cl-enquiry-1-priorities-error\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"cl-enquiry__field cl-enquiry__field--wide\">\n\t\t\t\t\t\t<label class=\"cl-enquiry__choice\" for=\"cl-enquiry-1-consent\">\n\t\t\t\t\t\t\t<input id=\"cl-enquiry-1-consent\" name=\"consent\" type=\"checkbox\" value=\"1\" required aria-describedby=\"cl-enquiry-1-consent-error\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Autorizo a CubaLuxe a utilizar estos datos para responder a mi solicitud.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"cl-enquiry__error\" id=\"cl-enquiry-1-consent-error\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"cl-enquiry__actions\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"cl-enquiry__submit\" type=\"submit\"><span>Solicitar mi selecci\u00f3n<\/span><span aria-hidden=\"true\">&#8594;<\/span><\/button>\n\t\t\t\t\t<p class=\"cl-enquiry__response-note\">Revisi\u00f3n personal. Comprobamos la adecuaci\u00f3n actual antes de responder.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/form>\n\t\t<\/section>\n\t\t\n<\/div>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stay support, property first Concierge support around your Havana villa stay Request practical support around a CubaLuxe property stay. Services, providers, inclusions and prices remain subject to the individual property, current availability and written confirmation. Choose a Havana villa Before arrival Coordinate the practical details before the stay These services can be requested around a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cubaluxe.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cubaluxe.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cubaluxe.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cubaluxe.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/cubaluxe.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":555,"href":"https:\/\/cubaluxe.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8\/revisions\/555"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cubaluxe.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}