Mantieni l’assistenza, la proprietà prima di tutto
assistenza del concierge durante il Suo soggiorno in una villa all’Avana
Richieda assistenza pratica per un soggiorno in una struttura CubaLuxe. Servizi, fornitori, servizi inclusi e prezzi rimangono soggetti alla proprietà individuale, alla disponibilità attuale e alla conferma scritta.
Prima dell'arrivo
Coordinare i dettagli pratici prima del soggiorno
Questi servizi possono essere richiesti in occasione di una richiesta di proprietà. Niente viene presentato come incluso o disponibile finché la proprietà o il fornitore in questione non lo conferma.
Arrivo
Dettagli del volo o dell'arrivo, conteggio dei passeggeri, bagagli, esigenze di mobilità e destinazione dell'immobile.
Piano del conducente
Orario previsto, esigenze dei passeggeri e requisiti del veicolo che il fornitore deve verificare.
Fornitura
Generi alimentari richiesti o configurazione dell'arrivo, soggetti all'accesso alla proprietà, all'approvvigionamento e ai tempi di consegna confermati.
Coordinamento del check-in
L'attuale trasferimento della proprietà, il contatto responsabile e le istruzioni per l'arrivo.
Durante il soggiorno
assistenza che rimane specifico della casa e del fornitore
Trasporto privato
È possibile richiedere un autista o un trasferimento con il percorso, il numero di passeggeri, l'orario e i termini del fornitore definiti per il soggiorno.
Chef o assistenza al pasto
Il permesso della cucina, le esigenze dietetiche, gli ingredienti, il programma, il personale e il prezzo richiedono conferma.
Collegamento con il personale della struttura
Gli orari di pulizia, gestione e servizio dipendono dal contratto della singola proprietà.
Incluso, disponibile su richiesta o quotato separatamente?
La proposta scritta della proprietà dovrebbe chiarire la categoria. Una pagina di servizio generale non può stabilire un'inclusione universale per ogni villa.
Incluso nella proprietà
Solo quando il record e la proposta della proprietà corrente menzionano il servizio, l'ambito e la pianificazione applicabile.
Disponibile su richiesta
Una richiesta che necessita ancora della risposta di una proprietà o di un fornitore corrente prima di poter essere considerata affidabile.
Citato a parte
Un servizio di terzi o opzionale con il proprio fornitore, ambito, base tariffaria, termini di pagamento e disdetta.
Una richiesta di servizio migliore
Cosa richiedere con la villa
Allega dettagli pratici alla richiesta di alloggio in modo che le verifiche della proprietà e dei servizi possano utilizzare le stesse date, gruppo e priorità.
- Dettagli di arrivo, passeggeri, bagagli ed esigenze di mobilità
- Esigenze dietetiche e allergie per qualsiasi richiesta di pasto
- Programma del conducente, seggiolini per bambini ed esigenze del veicolo
- Priorità di provisioning, pulizia e configurazione della proprietà
- Aspettative sulla privacy e modalità di contatto preferita
Oltre una proprietà dell’Avana
Quando desidera una pianificazione completa del viaggio a Cuba
CubaLuxe è gestito dagli alloggi. Per un itinerario con più destinazioni, esperienze e pianificazione completa di viaggi privati, utilizza il servizio di pianificazione LujoCuba anziché trattare questa pagina come una promessa di concierge per l'intera isola.
Domande sul servizio
Domande sul sostegno attorno ad una villa all’Avana
Con quanto anticipo è necessario richiedere i servizi?
Richiederli non appena se ne conosce la necessità. Il tempo di consegna effettivo dipende dalla proprietà, dal fornitore e dal servizio; qui non viene promessa alcuna interruzione universale.
I servizi concierge sono inclusi in ogni villa?
No. Un servizio può essere incluso da una struttura specifica, disponibile su richiesta o quotato separatamente. La proposta scritta dovrebbe identificare quale si applica.
Uno chef privato può gestire le esigenze dietetiche?
Le esigenze dietetiche e le allergie possono essere incluse nella richiesta, ma l'accesso alla cucina, la disponibilità dello chef, l'ambito del menu, gli ingredienti e le misure di sicurezza richiedono la conferma del fornitore.
È possibile organizzare un autista per l'intero soggiorno?
È possibile richiedere un piano del conducente. Il veicolo, gli orari, il percorso, le esigenze dei passeggeri, il fornitore, il prezzo e i termini di cancellazione devono essere confermati per quel soggiorno.
È possibile aggiungere un trasferimento aeroportuale?
Può essere richiesto con i dettagli dell'arrivo, informazioni sui passeggeri e sui bagagli. La disponibilità, le istruzioni per l'incontro, i termini del veicolo e del fornitore rimangono soggetti a conferma.
Il personale addetto alle pulizie o alla struttura è sempre presente?
Non si applica alcun modello di personale universale. Il personale incluso, gli accessi, gli orari, le aree private e i servizi opzionali sono confermati per la singola struttura.
Come vengono pagati i servizi opzionali?
Il preventivo attuale dovrebbe identificare la valuta, la base, il destinatario, i tempi e i termini di cancellazione applicabili. Non fare affidamento su un presupposto generale di pagamento.
Cosa succede se un servizio cambia o diventa non disponibile?
Richieda le alternative attuali, l'ambito rivisto o la posizione di cancellazione al fornitore responsabile. Un servizio richiesto non è confermato finché i termini scritti non lo dicono.
Aggiunga le esigenze di servizio alla richiesta della proprietà
Includere la proprietà o la collezione preferita, le date, gli ospiti, i dettagli di arrivo se noti, l’assistenza desiderato ed eventuali vincoli.
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